京口民營醫療機構有了專屬“數字身份證”
“一店一碼”讓市民就醫更放心
金山網訊 去民營口腔診所種牙,擔心接診醫生資質不全?到醫美機構咨詢項目,怕機構執業不合規?在京口區,這些煩心事隨著民營醫療機構“一店一碼”智慧監管小程序的全面推廣,都有了“一站式”解決方案。
就醫消費更放心
近日,市民張女士來到轄區一家民營口腔診所咨詢種植牙項目。進店后,她一眼就看到了前臺醒目位置張貼的機構專屬二維碼。拿出手機隨手掃碼,診所的執業許可信息、接診醫師的執業注冊資質、在崗狀態等關鍵內容一目了然。“以前去民營機構看診,總怕遇到資質不全的醫生,現在掃個碼所有信息都清清楚楚,我們就醫消費更踏實、更放心了。”張女士說。
為深化“互聯網+智慧衛生監管”體系建設,持續規范醫療機構依法執業行為,全方位優化市民就醫體驗,3月以來,京口區疾病預防控制中心立足轄區民營醫療機構點多、面廣、品類全的行業實際,創新推出醫療機構“一店一碼”智慧監管服務,以數字化小切口破解基層醫療監管難題。
精準監管一碼直達
“一店一碼”即“京口區醫療機構一店一碼非現場服務”小程序,分為監督機構端、醫療機構端、醫師端和患者端。
醫療機構端賦能信息管理員便捷維護醫師檔案。醫師端依托微信小程序,實現注冊或備案在本機構的醫師每日崗前安全登錄、不定期人臉識別打卡及定位時間驗證,確保執業合規性與真實性,杜絕虛假考勤。患者端通過掃描機構專屬二維碼查詢機構基本信息、醫務人員在崗情況等信息,在診療結束后可開展滿意度評價或反饋問題,強化社會監督參與度。監督機構端通過問題反饋及數據分析模塊,支持機構信息動態監控及數據可視化,實現非現場高效監管,提升決策精準度。
截至目前,全區已完成醫美、口腔、中醫、內科、眼科、兒科、婦科等品類80余家民營醫療機構的賦碼上墻,實現“一碼亮證、一碼查詢、一碼評價、一碼監督”的全鏈條智慧服務,讓精準監管一碼直達、便民服務一觸即達。
共治格局新載體
據悉,在“一店一碼”推廣落地過程中,京口區構建起“全員下沉、全程指導、全域覆蓋”的推廣體系,執法人員身兼“宣傳員+指導員+服務員”三重角色,一對一對接轄區民營醫療機構,手把手指導機構完成全流程操作,確保每家機構的“數字身份證”都公示在進門顯眼處。同時,面向就診群眾開展常態化現場教學,讓智慧監管成果真正惠及每一位就醫群眾。
京口區相關負責人介紹,此次上線的“一店一碼”小程序,既是民營醫療機構的專屬“數字身份證”,也是聯通監管部門、醫療機構與市民群眾的“智慧橋梁”,更是構建社會共治格局的創新載體。
對市民而言,無需多渠道問詢、多平臺核驗,只需掃碼即可一鍵完成機構資質查詢、醫師執業信息核驗、就醫服務實時評價、違規線索投訴舉報,真正實現明明白白就醫、清清楚楚監督;對監管部門而言,該模式將群眾監督全面納入衛生監管體系,打通了“群眾監督-線索歸集-部門處置-結果公開”的全閉環監管鏈路,有效破解了傳統監管模式中“信息不對稱、監管覆蓋難、群眾參與度低”的痛點,大幅提升了執法監管的精準度與高效性。(記者 景泊 通訊員 趙偉 陳倍倍 趙錚捷)
責任編輯:董禮
