金山網訊    5年累計發放公積金貸款123.13億元，拉動住房消費415.6萬平方米。截至2025年末，公積金繳存總額突破900億元，繳存余額273.66億元，較“十三五”末增長70.81%……記者日前從市住房公積金管理中心獲悉，“十四五”期間，我市住房公積金各項指標穩中有進，惠民效益持續彰顯，通過制度擴面和服務提效“雙輪驅動”，書寫了一份亮眼“答卷”。

提質擴面，筑牢安居根基

歸集是公積金制度的“源頭活水”。“十四五”期間，全市住房公積金歸集規模持續攀升。2025年，全市公積金歸集金額達88.35億元，較“十三五”末大幅增長40.33%，年均保持7.01%的增長率，實繳單位數突破1.3萬戶，實繳人數穩定在40萬人以上，人均匯繳額達1832元，較“十三五”末增長29.23%，制度覆蓋面和繳存質量實現“雙提升”。

數字的躍升，離不開一系列扎實有效的擴面舉措。為了讓更多群體共享政策紅利，市公積金中心持續拓展制度覆蓋邊界，將靈活就業人員全面納入住房保障體系，取消戶籍限制，使其可以平等享受低息貸款等權益。政策實施以來，全市靈活就業人員公積金新增開戶數同比增長30%。同時，為助力人才在鎮江安家落戶，市公積金中心緊扣市委、市政府“人才‘鎮興’行動”戰略部署，出臺配套支持政策，在優化提取、提高貸款額度等方面發力，充分發揮人才住房保障作用，目前全市累計受理人才公積金貸款約2300筆12.33億元。

在扎實推進擴面工作的同時，市公積金中心更在宣傳上推陳出新，積極營造全社會“知公積金、懂公積金、用公積金”的良好氛圍。一方面，充分發揮傳統媒介、宣傳資料、服務現場的優勢，加大公積金線下宣傳的推廣力度；另一方面創新開辦“公積金智慧課堂”短視頻欄目，聚焦百姓關注的熱點，將專業的政策業務轉化為通俗生動的系列視頻，視頻累計播放量超35萬人次，顯著提升了公積金政策的知曉度和覆蓋面。 

精準施策，破解安居痛點

“公積金貸款真是解了我們的燃眉之急！”鎮江經開區新市民張靜和丈夫來鎮打拼，積蓄有限，買房夢一度遙遠。公積金首付下調、利率降低的政策，讓這對夫婦順利擁有了自己的家。張靜的經歷，正是“十四五”期間我市公積金政策惠民的生動縮影。

“十四五”期間，市公積金中心精準發力、靶向施策，助力廣大職工實現“住有所居、住有宜居”的美好愿景。通過將個人和家庭公積金貸款額度分別提高至70萬元和100萬元，下調個人住房公積金貸款利率0.25個百分點，降低首付比例至20%，推進公積金按揭貸款樓盤“全覆蓋”等舉措，有效降低職工購房成本，拓寬購房選擇范圍，讓政策溫度真正傳遞到千家萬戶。

拓展公積金用途，才能讓公積金“活”起來。“十四五”期間，鎮江住房公積金提取范圍不斷擴大，政策支持持續“加碼”。我市通過強化“家庭代際互助”，助力青年群體減輕購房還貸壓力。同時，優化租房提取公積金政策，大幅提高提取額度，其中多子女家庭提取額度最高上浮至31200元/年。“十四五”期間，全市累計辦理租房提取業務26萬筆，提取金額達15.88億元。

服務增效，溫暖直達民心

“沒想到相隔千里，公積金提取也能這么便捷！”職工燕先生從鎮江離職返回黑龍江老家，申請辦理離市銷戶提取業務，工作人員第一時間認真審查，確認燕先生符合提取條件，隨即耐心指導他順利完成了公積金“跨省通辦”業務的辦理，整個過程高效順暢，真正實現了“數據多跑路，職工少跑腿”的服務目標。

近年來，市公積金中心持續深化“智慧公積金”建設，依托“鎮江住房公積金”微信公眾號等線上平臺，推動公積金服務“一鍵觸達”。截至2025年末，全市超6000家單位、25萬名職工享受“云上”高效服務，累計辦理業務近200萬筆。此外，“跨省通辦”、長三角“一網通辦”等業務不斷優化升級，服務更加高效便捷。“過去業務高峰期一天需要接待六七百人，現在‘指尖辦’已成為大多數職工的首選，經線上渠道分流，大廳每日最多接待200余人，辦事效率顯著提升了。”城區客戶服務部大堂經理董宛露的直觀感受，生動詮釋了數字化改革帶來的服務效能提升。

線上服務提質增效的同時，線下服務也要更有溫度。市公積金中心上線公積金新信息系統，推進數據共享與業務流程再造，顯著提升業務辦理效率，真正實現“減材料、減流程、減時限、減跑動”。充分發揮合作銀行網點多、覆蓋廣的優勢，提取業務網點增至6家，靈活就業繳存網點增至5家，推動服務窗口向職工身邊延伸。持續優化12329熱線服務，年度30秒接通率達97.85%，用“聽得見”的高效服務，提升職工“看不見”的內心感受。連續三年走進300余家企業、樓盤，為近8000名職工提供“私人訂制”政策咨詢和業務指導，讓服務不僅“送得上門”，更能“入得了心”。

住房公積金早已不再是冰冷的政策條款，而是融入百姓日常生活、守護萬家幸福的“安居密碼”。“十四五”期間，市公積金中心主動作為，把政策紅利轉化為群眾實實在在的幸福感。站上新起點，鎮江公積金將持續升級政策、優化服務，以安居保障為筆，繪就萬家燈火的幸福底色，護航更多家庭圓夢“住有優居”。（記者 丁星 通訊員 鎮金事）